Buchungs- und Aufenthaltsbedingungen
1. Gültigkeit
Diese Bedingungen gelten für Reservierungen, die unabhängig über die Website www.masseriaalberotanza.it mit einem von der Region Apulien ausgestellten Identifikationscode BA07201951000016764 vorgenommen werden.
Für Anfragen zu Sonderreservierungen, zum Beispiel für Partys, Gruppen usw., ist es notwendig, sich direkt an die Leitung der Masseria Alberotanza zu wenden, indem Sie die auf der Kontaktseite angegebenen Kontaktdaten verwenden, um eine personalisierte Reservierung zu vereinbaren.
2. Verkaufspreise
Alle eingegebenen Preise sind Listenpreise für den Endverbraucher und verstehen sich inklusive Steuern. Preise und Rabatte können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, mit Ausnahme von bereits bestätigten und akzeptierten Reservierungen. Es liegt an unserer Struktur, das Zimmer zu ersetzen oder dem Benutzer im Falle der Nichtverfügbarkeit der Räumlichkeiten zu erstatten.
Rabatte und Ermäßigungen – Die Direktion wendet Rabatte für Aufenthalte von mehr als einer Woche einschließlich der Hochsaison an, die vereinbart werden. Kontaktiere uns: B&B: +39 3317271337
2.1 Kinder
Bei der Buchung gilt die Unterscheidung bezüglich Kinder für Kinder unter 10 Jahren. Bei der Anwendung der Tarife und etwaiger Ermäßigungen sind die Altersangaben für zum Zeitpunkt des gesamten Aufenthalts noch nicht vollendete Jahre vorgesehen.
2.2 Zusätzliche Gäste
Wenn Sie während des Buchungsvorgangs eine falsche Anzahl von Gästen eingegeben haben, müssen Sie diese korrigieren, indem Sie uns kontaktieren oder später vor Ort, um den angebotenen Preis je nach Verfügbarkeit anzupassen.
3. Buchungsbestätigung
Die Gültigkeit der Reservierung hängt in jeder Hinsicht von der Zahlung der Anzahlung ab, die elektronisch über ein Online-Zahlungsgateway oder per Banküberweisung an die per E-Mail angegebenen Koordinaten erfolgen kann.
3.1 Ankunft
Am Anreisetag erfolgt der Check-in zwischen 15:30 und 22:00 Uhr. Die Unterkunft steht erst nach Abschluss der erforderlichen Anmelde- und Zahlungsverfahren zur Verfügung.
Bei der Ankunft müssen die Dokumente vorgelegt werden, die die Identität aller Mitglieder der Reservierung belegen, einschließlich Minderjähriger jeden Alters, gemäß von der Kunst. 109 des konsolidierten Gesetzes über die öffentliche Sicherheit.
Die oben genannten Check-in-Zeiten können nur nach vorheriger Vereinbarung mit der Geschäftsleitung geändert werden. Check-in-Zeiten außerhalb der zulässigen Schwelle können zu einem Aufpreis führen, z. B. für einen späten Check-in von 20,00 €.
3.2 Abreise
Am Abreisetag muss die Unterkunft bis 10:00 Uhr (Check-out) geräumt werden, um eine angemessene Reinigung zu ermöglichen.
Bei Abreise nach dieser Zeit (auf jeden Fall bis 14.00 Uhr und vorher vereinbart) wird ein Zuschlag in Höhe von 50 % des Tageszimmerpreises verlangt.
3.3 Aufräumen und Reinigen
Während des Aufenthaltes räumen wir alle 3 Tage die Zimmer auf, reinigen das gesamte Zimmer und wechseln alle 6 Tage die Bettwäsche (sofern nicht anders mit den Gästen vereinbart).
4. Stornierung oder Kündigung
Reservierungen können innerhalb von 14 Tagen nach dem Check-in-Datum kostenlos storniert werden. Im Falle einer Stornierung mit weniger als der oben genannten Frist wird der gesamte Betrag der Reservierung als Entschädigung einbehalten.
Im Falle einer verspäteten Ankunft oder vorzeitigen Abreise in Bezug auf die geplanten Daten wird der gesamte gebuchte Aufenthalt in jedem Fall in Rechnung gestellt und es werden keine Rückerstattungen oder Rabatte jeglicher Art gewährt.
Es werden keine Rückerstattungen für Gründe aufgrund von COVID-19, Flugstornierungen durch Fluggesellschaften, Eisenbahn-, See- oder Straßenunternehmen geleistet. In diesem Fall empfiehlt es sich, eine Versicherung gegen solche Eventualitäten abzuschließen.
Bei Nichteinhaltung dieser Aufenthaltsbedingungen und/oder aller Klauseln der unten aufgeführten Aufenthaltsbestimmungen erfolgt keine Rückerstattung.
4.1 Widerrufsrecht
Gemäß Gesetzesdekret Nr. 185/1999 Kunst. 7 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen in Bezug auf Unterkunft, Beförderung, Verpflegung, Freizeit, wenn sich der Anbieter bei Vertragsschluss verpflichtet, diese Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem im Voraus festgelegten Zeitraum zu erbringen .
5. Zahlungsarten
Es ist möglich, den Preis des Aufenthalts per Banküberweisung im Voraus, in bar oder mit ausschließlich für den Benutzer registrierten Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karten der VISA- oder MasterCard-Kreise sowie über den PayPal-Service zu zahlen.
Schecks werden nicht akzeptiert.
6. Aufenthaltsbestimmungen
6.1 Tiere
Haustiere jeglicher Art sind nicht erlaubt. Bei Nichteinhaltung dieses Verbots wird der Zugang zur Struktur nicht gestattet, auch nicht für den zahlenden Benutzer, dem das Tier gehört. Einige Ausnahmen sind durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien vor der Ankunft vorgesehen, indem ein Aufpreis für die Reinigung gezahlt wird.
6.2 Zugang zur Anlage
Die Ein- und Ausfahrtszeiten der Struktur sind frei. Bitte schließen Sie die Eingangstür jedes Mal ab, wenn Sie das Gebäude verlassen oder betreten, um die Sicherheit der Struktur sowie Ihrer persönlichen Gegenstände zu gewährleisten.
Es ist nicht gestattet, Personen, die keine registrierten Gäste sind, in die Struktur zu bringen, es sei denn, dies wurde zuvor genehmigt.
6.3 Verhalten
Es ist notwendig, die Ruhe von 14:00 bis 16:00 Uhr und von 00:00 bis 08:00 Uhr zu respektieren, um allen Nachbarn eine angemessene Ruhezeit zu ermöglichen. In jedem Fall bitten wir Sie, sich respektvoll zu verhalten, Rufe zu vermeiden und die Lautstärke von Radio- und Fernsehgeräten angemessen zu halten.
Es sollte immer angemessene Kleidung getragen werden.
Beachten Sie die am Eingang zum Schwimmbadbereich ausgehängte Badeordnung.
Kinder müssen immer von Erwachsenen beaufsichtigt werden.
Bitte werfen Sie Abfälle in die entsprechenden Container, die sich außerhalb der Struktur befinden, indem Sie eine getrennte Sammlung durchführen.
6.4 Nicht rauchen
Laut Gesetz ist das Rauchen in der gesamten Struktur verboten. Raucher werden gebeten, zum Rauchen nach draußen und weg von den Innenbereichen zu gehen. Es ist auch verboten, Kippen oder andere Abfälle außerhalb der entsprechenden Behälter zu werfen.
6.5 Speisen und Getränke
Das Einbringen und Verzehren von Speisen und Getränken innerhalb der Struktur ist nicht gestattet.
6.6 Frühstück inbegriffen
Wenn im gebuchten Paket enthalten, servieren wir ein internationales Frühstücksbuffet.
Das Frühstück wird im Frühstücksraum von 08:30 bis 10:00 Uhr serviert.
6.7 Internet
Die Gäste dürfen ausschließlich im Wi-Fi-Modus über die innerhalb der Struktur eingerichteten Hotspots auf das Internet zugreifen. Die Verwaltung garantiert jedoch weder die Kontinuität oder Qualität des drahtlosen Signals noch die Geschwindigkeit der Navigation. Darüber hinaus kann Masseria Alberotanza weder für Schäden an Terminals verantwortlich gemacht werden, die auf das Computernetzwerk zugreifen, noch für den Verlust von Daten oder die Nichtnutzung von Telematikdiensten aufgrund von Fehlfunktionen, Verlangsamungen, Computerviren oder anderen Ursachen jeglicher Art.
Darüber hinaus übernimmt der Benutzer die volle Verantwortung für die im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Netzwerk durchgeführten Handlungen und bleibt in jedem Fall allein vor dem Gesetz verantwortlich.
6.8 Wertgegenstände
Wir lehnen jede Verantwortung für Wertsachen ab, die unbeaufsichtigt im Zimmer oder in der gesamten Struktur zurückgelassen werden.
6.9 Sachschäden
Im Falle von Schäden, die an der Unterkunft, der Einrichtung, dem Zubehör oder anderen Vermögenswerten innerhalb und außerhalb der Struktur verursacht werden, werden die entsprechenden Kosten der für den Schaden verantwortlichen Person in Rechnung gestellt, d von Schäden, die von Minderjährigen verursacht wurden.
7. Geltendes Recht und zuständiges Gericht
Es gilt italienisches Recht. Die örtliche Zuständigkeit für etwaige Streitigkeiten liegt bei der Justizbehörde, die im Bezirk des Gerichts von Bari zuständig ist.
8. Haftungsausschluss
Alle Daten werden gewissenhaft und sorgfältig erhoben und verarbeitet. Masseria Alberotanza haftet nicht für Fehler bei der Datenverarbeitung oder -übermittlung. Die Eingabe von Daten in andere Portale, auch auszugsweise, oder die Nutzung zu anderen als den vorgesehenen Zwecken ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Kunden, vorbehaltlich der Genehmigung und Zustimmung zur Verarbeitung und Weitergabe durch die interessierten Parteien zulässig.
9. Datenschutzrichtlinie
Nachfolgend finden Sie die obligatorischen Informationen zur Verarbeitung von Daten gemäß Gesetzesdekret 196/03 (veröffentlicht im Amtsblatt vom 29.07.2003, Nr. 174, s.o.), Artikel 13, über den „Schutz personenbezogener Daten
”.1. Der Interessent oder die Person, von der die personenbezogenen Daten erhoben werden, werden zuvor mündlich oder schriftlich über Folgendes informiert:
a) die Zwecke und Methoden der Verarbeitung, für die die Daten bestimmt sind;
b) der obligatorische oder optionale Charakter der Bereitstellung von Daten;
c) die Folgen einer möglichen Antwortverweigerung;
d) die Subjekte oder Kategorien von Subjekten, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt werden können oder die als Manager oder Beauftragte davon erfahren können, und den Umfang der Verbreitung der Daten;
e) die in Artikel 6 genannten Rechte;
f) die Identifikationsdaten des Eigentümers und, falls benannt, des Vertreters im Staatsgebiet gemäß Artikel 5 und der verantwortlichen Person. Wenn der Besitzer mehrere Verwalter benannt hat, wird mindestens einer von ihnen angegeben, wobei der Standort des Kommunikationsnetzes oder die Verfahren angegeben werden, durch die die aktualisierte Liste von Verwaltern leicht bekannt sein kann. Wenn ein Manager benannt wurde, der der interessierten Partei im Falle der Ausübung der in Artikel 7 genannten Rechte antwortet, wird dieser Manager angegeben.
2. Die in Absatz 1 genannten Informationen enthalten auch die Elemente, die in bestimmten Bestimmungen dieses Kodex vorgesehen sind, und dürfen nicht die Elemente enthalten, die der Person, die die Daten bereitstellt, bereits bekannt sind oder deren Kenntnis die Vervollständigung durch eine öffentliche Stelle konkret behindern könnte, von Inspektions- oder Kontrollfunktionen, die zu Zwecken der Verteidigung oder Sicherheit des Staates oder zur Verhütung, Aufdeckung oder Bekämpfung von Straftaten durchgeführt werden.
3. Der Garant kann mit seiner eigenen Bestimmung vereinfachte Verfahren für die Bereitstellung von Informationen insbesondere durch telefonische Hilfeleistungen und Informationsdienste für die Öffentlichkeit identifizieren.
4. Wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der interessierten Partei erhoben werden, werden die in Absatz 1 genannten Informationen, einschließlich der Kategorien der verarbeiteten Daten, der interessierten Partei bei der Erfassung der Daten oder, wenn ihre Übermittlung vorgesehen ist, nicht später mitgeteilt als die erste Kommunikation.
5. Die in Absatz 4 genannte Bestimmung gilt nicht, wenn:
a) die Daten werden aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, einer Verordnung oder eines Gemeinschaftsrechts verarbeitet;
b) die Daten werden zum Zwecke der Durchführung von Abwehruntersuchungen gemäß dem Gesetz vom 7. Dezember 2000, Nr. 1, verarbeitet. 397, oder in jedem Fall, um ein Recht vor Gericht geltend zu machen oder zu verteidigen, vorausgesetzt, dass die Daten ausschließlich für diese Zwecke und für den Zeitraum verarbeitet werden, der für ihre Verfolgung unbedingt erforderlich ist;
c) die Information der interessierten Partei beinhaltet die Verwendung von Mitteln, die der Garantiegeber, indem er geeignete Maßnahmen vorschreibt, für offensichtlich unverhältnismäßig zum geschützten Recht erklärt oder sich nach Ansicht des Garantiegebers als unmöglich erweist.
Das Buchungssystem und die Verwaltung von Masseria Alberotanza arbeiten in Übereinstimmung mit dem oben genannten Datenschutzgesetz. Daher stimmt der Kunde für die Ausführung der angeforderten Dienstleistungen durch Lesen dieses Artikels und Akzeptieren der vorliegenden Vertragsklauseln für Online-Buchungen ausdrücklich der Verarbeitung der angegebenen personenbezogenen Daten und ihrer anschließenden Verwendung für die Erfüllung von Handels-, Verwaltungs- und Steuerzwecken zu hier angebotene Dienstleistung. Die einmal in der eben beschriebenen Form erteilte Einwilligung umfasst auch die Verwendung der personenbezogenen Daten des Nutzers zum Versand des gleichen Werbematerials, das von unserer Marketingabteilung erstellt wird, möglicherweise auch in Zusammenarbeit mit unseren Anbietern von Werbedienstleistungen und Werbetreibenden.
In Bezug auf die Behandlungsmethoden informieren wir Sie über Folgendes:
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden auf rechtmäßige Weise mit IT- und Papiersystemen ausschließlich zur Erfüllung der angeforderten Dienstleistungen erhoben und verwendet.
Die Erhebung personenbezogener Daten des Kunden ist eine notwendige Voraussetzung für die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen. Andernfalls ist es nicht möglich, die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und die sich daraus ergebenden Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Ausführung dieser Dienstleistungen zu erfüllen.
Der Interessent kann jederzeit auf seine personenbezogenen Daten zugreifen und deren Änderung oder Löschung verlangen, indem er sich mit Masseria Alberotanza unter Verwendung der auf der Kontaktseite angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt.
Der Verantwortliche für die Behandlung ist Herr Alberotanza Francesco als Eigentümer des Agritourismusunternehmens Masseria Alberotanza.
